Vanliga frågor

Här listar vi dom vanligaste frågorna så att du kan få snabbt svar på det du undrar över utan att behöva vänta på mail-svar.

Tveka inte att höra av dig om du har några funderingar. Fyll i kontaktformuläret under "Kontakt" i menyn eller maila direkt på [email protected]

Skickas varorna från Sverige?

- Ja. Alla varor skickas från vårat egna lager där allting kontrolleras innan det skickas ut.

Vilka betalsätt har ni?

- Du kan betala med Kortbetalning, Paypal-saldo, Swish och Banköverföring. Välj det som passar dig bäst.

Hur lång är leveranstiden?

- Leveranstid för Postnord ligger oftast på 2-4 arbetsdagar.

När skickas min beställning?

- Du får alltid en bekräftelse på din e-post när din beställning har skickats iväg. Leveranstiden vid skickad beställning är ca 2-4 arbetsdagar.

Har ni öppet köp?

- Ja, du har alltid 30 dagars öppet köp, vilket ger dig möjlighet att returnera produkterna. Om det inte är något fel på produkterna så står du som köpare för returfrakten. Skulle det vara något felaktigt så står vi på Pysslio.se för returkostnad. Produkterna ska returneras i samma skick som när dom anlände.

Jag har inte fått något bekräftelsemail efter jag lagt beställningen?

- Kontakta oss via kontaktformuläret under "Kontakt" i menyn, eller maila oss direkt på [email protected] - Oftast har man råkat skriva in en felstavad/felaktig mailadress.

Säljer ni som företag?

Ja, vi är ett svenskt företag med F-skatt och Momsregistrering.

Do you ship outside Sweden?

- Yes, we ship to Norway, Denmark and Finland at the moment. When you're in the checkout you can choose which country you want the delivery to and you will see the shipping price.

Do you ship outside EU?

- Yes, please contact us so we can give you the correct shipping price before placing your order. Use the contact form in the menu "Kontakt" or send e-mail to [email protected]